Q and Aよくある質問
- Q．制作を依頼するのが初めてですが、大丈夫でしょうか？
A．はい、もちろん大丈夫です！初めての方にも分かりやすく、丁寧にサポートいたします。
企画の段階から完成後の運用まで、ひとつひとつの工程をしっかりサポートしますので、まずはおおまかなご希望や納期、予算感をお聞かせください。
ご不明な点があれば何でもお答えいたしますので、ご相談ください。
- Q．制作期間はどれくらいかかりますか？
A．webサイトの場合…サイトの規模や内容によりますが、一般的なコーポレートサイトで約2～3ヶ月程度かかります。
動画の場合…撮影込みかどうか、ナレーションの有無などによって異なりますが、校了まで1～2ヵ月前後かかります。
デザインの場合…修正回数やボリュームにもよりますが、早くて1ヵ月ほどかかります。どの制作についてもお急ぎの場合はスケジュールを調整することも可能です。
制作の流れについてはこちらをご覧ください。
- Q．急いで作ってほしいのですが、間に合いますか？
A．ご希望の納期がある場合は、まず内容を確認させていただいたうえで、対応可能かどうかをお伝えいたします。
できる限りご希望に沿えるよう調整いたしますが、スケジュールによってはご協力をお願いすることもございますので、あらかじめご了承ください。
- Q．途中で内容の変更は可能ですか？
A．はい、制作途中のご要望にも柔軟に対応しますので、ご相談ください。ただし、スケジュールが延びたり、お見積もりが追加になることがあります。
- Q．制作途中でキャンセルは可能ですか？
A．正式にご発注いただいた後のキャンセルは、原則としてご遠慮いただいております。
やむを得ずキャンセルとなる場合は、進行状況に応じた費用をご請求させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
- Q．制作費用はいくらぐらいかかりますか？
A．規模や内容、機能、デザインの複雑さなどによって費用は異なります。
お客様のご要望をお伺いした上で、無料でお見積もりを作成しますので、お気軽にお問い合わせください。
おおよその費用感はこちらをご覧ください。
- Q．分割払いはできますか？
A．はい、ご希望に応じて柔軟に対応可能です。契約時に詳細をご説明します。
- Q．見積もり後に追加料金が発生することはありますか？
A．基本的にはございませんが、当初のお見積り時から大きな変更があった場合は、事前にご相談のうえお見積もりを再度ご案内します。
- Q． スマホ対応（レスポンシブ）サイトも作れますか？
A．もちろん可能です！すべてのデバイスに対応したレスポンシブデザインを標準で制作しています。
- Q．ネットショップの制作もお願いできますか？
A．はい、ECサイトの制作実績も多数あります。カラーミーやBASE、カスタム構築など、ご希望に応じて対応可能です。
- Q．納品後の修正や運用サポートはありますか？
A．はい、webサイトは定期保守プランもご用意していますし、更新やトラブルにも対応しています。
動画やデザインも納品後の修正は行っておりますが、別途料金がかかる場合があります。
- Q．アクセス解析の設置はできますか？
A．基本的には定期保守プランをご契約いただくお客様のみ可能です。
- Q．ドメインやサーバーの手配もお願いできますか？
A．はい、取得代行から設定、管理まで一括して対応します。既にお持ちの場合もご相談ください。
- Q．他社で作ったwebサイトのリニューアルもお願いできますか？
A．はい、既存サイトの改善・リニューアルも可能です。現状分析からご提案します。
- Q．映像制作ではどのようなサービスを提供していますか？
A．映像制作では、企業紹介映像、学校紹介映像、YouTube動画、ライブ配信、SNS用ショート動画、CM制作など、多岐にわたるサービスを提供しています。ヒアリングから撮影、編集、納品まで一貫して行います。
詳しくはこちらをご覧ください。
- Q．撮影のみ、デザインのみという場合もお願いできますか？
A．もちろん大丈夫です！撮影だけ、デザインだけなど、単体でのご依頼も承っています。内容に応じて柔軟に対応します。
なお、テレビ放送用の撮影には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
- Q．秋田県外からでもお願いすることは可能ですか？
A．はい、もちろん秋田県外からのご依頼も大歓迎です！これまでも県外のお客様と多数お仕事させていただいています。
打ち合わせはオンラインでも対応可能ですし、内容に応じて出張撮影なども行っていますので、遠方の方も安心してご相談ください。